FAQ - Mizuya

1. Qu'est-ce qu'une toilette japonaise ou un abattant Mizuya ?

Une toilette japonaise Mizuya est un système innovant combinant confort, hygiène et technologie. Elle intègre des fonctions de lavage à l'eau, de séchage, et parfois de siège chauffant de chauffage, pour une expérience de toilette plus propre et plus agréable qu'un simple WC traditionnel.

2.  Comment installer un abattant ou un bidet Mizuya ? Est-ce compliqué ?

Pas du tout ! Nos produits sont conçus pour une installation simple et rapide, sans besoin de travaux lourds. La majorité de nos abattants s'adaptent directement à la plupart des cuvettes standards. Un manuel détaillé et des vidéos explicatives sont fournis, et un plombier peut l'installer en quelques minutes si nécessaire.

3. Les produits Mizuya nécessitent-ils une alimentation électrique ?

Non, les toilettes Mizuya ne nécessitent aucune alimentation électrique. Elles fonctionnent uniquement grâce à la pression de l’eau, ce qui les rend simples à installer, économiques et écologiques. Vous profitez ainsi du confort et de l’hygiène japonaise sans branchement électrique ni consommation d’énergie supplémentaire.

4. Sont-ils compatibles avec toutes les toilettes ?

Nos abattants et bidets Mizuya sont compatibles avec la majorité des normes de cuvettes en Europe. Nous indiquons sur chaque fiche produit les dimensions idéales et proposons un guide de compatibilité pour vous aider à choisir le bon modèle.

5. Comment entretenir et nettoyer une toilette japonaise Mizuya ?

L'entretien est très simple : un nettoyage doux à l'aide d'un chiffon humide et d'un détergent neutre suffit. Les bus de lavage sont auto-nettoyantes sur la plupart des modèles, garantissant une hygiène parfaite à chaque utilisation.

6. Les produits Mizuya sont-ils hygiéniques ?

Absolument. Le lavage à l'eau est bien plus propre et doux que l'usage du papier toilette. Nos produits utilisent de l'eau filtrée et disposent de bus rétractables et autonettoyantes, garantissant une hygiène optimale.

7. Les toilettes japonaises Mizuya consomment-elles beaucoup d'eau ?

Pas du tout. Les produits Mizuya sont conçus pour être très économes en eau. Le jet de nettoyage utilise une quantité d'eau bien inférieure à celle d'une chasse d'eau traditionnelle, tout en garantissant une hygiène optimale. Vous profitez ainsi d'un confort supérieur tout en impliquant votre consommation d'eau au quotidien.

8. Que faire si le produit ne me convient pas ?

Chez Mizuya, vous bénéficiez d'une politique « Satisfait ou Remboursé » sous 30 jours. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, il vous suffit de le retourner dans son emballage d'origine pour un remboursement rapide.

9.Faut-il faire appel à un plombier pour l’installation ?

Pas nécessairement ! L’installation est simple et rapide, avec tous les accessoires fournis. Si vous savez raccorder un tuyau d’eau, vous pouvez installer votre toilette Mizuya en toute autonomie.

10. Pourquoi choisir Mizuya plutôt qu'une autre marque ?

Mizuya allie qualité japonaise, design moderne et service client français. Nos produits sont testés, durables et conçus pour durer. Nous offrons du confort, de l'hygiène et une bonne expérience.