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Nos principes
Chez Mizuya, nous croyons que le bien-être commence par les petits gestes du quotidien. Inspirés par la tradition japonaise de propreté et de respect du corps, nous concevons des toilettes innovantes, alliant technologie, confort et design épuré. Chaque produit Mizuya est pensé pour offrir une expérience d’hygiène moderne, écologique et agréable, où l’eau, symbole de pureté, est au cœur de chaque utilisation. Notre mission : apporter le raffinement japonais dans chaque foyer, pour un quotidien plus propre, plus zen et plus harmonieux.
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Vos Questions les plus fréquentes
Comment installer un abattant ou un bidet Mizuya ? Est-ce compliqué ?
Pas du tout ! Nos produits sont conçus pour une installation simple et rapide, sans besoin de travaux lourds. La majorité de nos abattants s’adaptent directement à la plupart des cuvettes standard. Un manuel détaillé et des vidéos explicatives sont fournis, et un plombier peut l’installer en quelques minutes si nécessaire.
Les produits Mizuya nécessitent-ils une alimentation électrique ?
Non, les toilettes Mizuya ne nécessitent aucune alimentation électrique. Elles fonctionnent uniquement grâce à la pression de l’eau, ce qui les rend simples à installer, économiques et écologiques. Vous profitez ainsi du confort et de l’hygiène japonaise sans branchement électrique ni consommation d’énergie supplémentaire.
Sont-ils compatibles avec toutes les toilettes ?
Nos abattants et bidets Mizuya sont compatibles avec la majorité des cuvettes standards en Europe. Nous indiquons sur chaque fiche produit les dimensions idéales et proposons un guide de compatibilité pour vous aider à choisir le bon modèle.
Comment entretenir et nettoyer une toilette japonaise Mizuya ?
L’entretien est très simple : un nettoyage doux à l’aide d’un chiffon humide et d’un détergent neutre suffit. Les buses de lavage sont auto-nettoyantes sur la plupart des modèles, garantissant une hygiène parfaite à chaque utilisation.
Les toilettes japonaises Mizuya consomment-elles beaucoup d’eau ?
Pas du tout. Les produits Mizuya sont conçus pour êtretrès économes en eau. Le jet de nettoyage utilise une quantité d’eau bien inférieure à celle d’une chasse d’eau traditionnelle, tout en garantissant une hygiène optimale. Vous profitez ainsi d’un confort supérieur tout en réduisant votre consommation d’eau au quotidien.
Faut-il faire appel à un plombier pour l’installation ?
Pas nécessairement ! L’installation est simple et rapide, avec tous les accessoires fournis. Si vous savez raccorder un tuyau d’eau, vous pouvez installer votre toilette Mizuya en toute autonomie.